Preguntas y Respuestas
Sesión sincrónica
Descripción del servicio
Este taller de dos horas, se provee un espacio para conectar con ustedes y que puedan compartir alguna duda o pregunta que tenga sobre el material de estudio brindado en el repaso y desee que elaboremos un poco más a profundidad. De igual forma, puede preguntar sobre algún tema en particular de las 8 áreas a repasar. Para lograr este propósito, un cuestionario será enviado con antelación previo a la reunión. Puede hacer preguntas durante la sesión también, no obstante, recibirlas antes nos permite estructurar el taller con más información y referencias para un mayor beneficio. En esta sesión también se añaden temáticas de haber cambios recientes en la profesión.
Política de Cancelación
Políticas de Repaso Reválida Psicología | Psicoedúcate, LLC 1. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los programas de repaso, módulos, sistema de preguntas, plataformas virtuales, recursos e instructores, y otros servicios ofrecidos siempre que las necesidades lo requieran. En caso de eventos fuera de nuestro control (ej. desastres naturales, eventos atmosféricos, apagones, enfermedad de las profesoras, eventos catastróficos, pandemias, suspensión o posposición de examen de reválida, etc.) que interfieran en la agenda programada, nos reservamos el derecho de reprogramar la agenda de trabajo o coordinar otras alternativas de reunión. 2. El ofrecimiento de los programas de repaso, talleres o conferencias dependerá de la cantidad de participantes matriculados, por lo que es importante que personas interesadas separen su espacio con anticipación suficiente. Típicamente, tenemos un alto volumen de personas interesadas, por consiguiente, los programas de repaso, talleres o servicios ofrecidos pueden llenarse previo a la fecha límite. De haber espacios disponibles, la matrícula tardía (luego de la fecha establecida de cierre de matrícula) tendrá una tarifa adicional dependiendo del servicio a ofrecerse. En el caso de los programas de repaso será de $50 y está sujeta a disponibilidad. 3. Política de Reembolso: Es importante informar que esta política establece los siguientes criterios para el reembolso de la matrícula y los servicios incluidos de los programas de repaso: a. Sólo se reembolsará el dinero en su totalidad por concepto de costo total de matrícula respectivo al programa o servicio de elección, según sea el caso, de radicar su baja por escrito en o antes de 7 días laborables previo a la fecha límite establecida para el saldo total. b. De radicar su baja dentro del período de 7 días laborables previo a comenzar el ofrecimiento, se retendrá un cargo por concepto de gastos y materiales. El cargo dependerá del servicio seleccionado. En los programas de repaso, se retendrá una tarifa $75. En otros servicios se retendrá un 10% del costo total. c. No se reembolsará pago por concepto de matrícula a los participantes que no cumplan con los criterios establecidos en la parte a y b. d. Para el envío del manual de estudio, el/la participante debe haber saldado el programa de repaso en su totalidad o haber pagado el manual como producto únicamente. El costo de envío del manual de estudio a través de correo postal está incluido en la tarifa total. Esta tarifa incluye un número de rastreo (tracking number). El manual de estudio se envía cercano a la fecha de comienzo del programa y se le notifica por email la fecha del envío. Es decir, no se envía inmediatamente se realiza la matrícula y se emite el pago. Una vez se notifique del envío, debe permitir entre 6 a 14 días laborables para que llegue el paquete o según lo que estime el correo postal de acuerdo con su dirección. En caso de que el manual enviado por correo postal se extravíe es responsabilidad del/la participante realizar los trámites para el seguro directamente con el correo. No se reembolsará gasto por concepto de envío del manual por correo. Si el manual es devuelto a nuestra dirección, el o la participante será responsable por pagar nuevamente el costo de envío y una tarifa adicional de $10 por las gestiones administrativas. e. No se reembolsará pago por concepto de matrícula y los servicios incluidos en el repaso o talleres, según sea el caso, una vez enviado el manual impreso (programas), entregado los materiales y/o permitido el acceso a los servicios virtuales/presenciales esto haya utilizado o no los servicios en el periodo establecido según su programa matriculado o servicio pagado individual (ej. sistema de preguntas de práctica, módulos de estudio, talleres o su respectiva grabación temporera). f. No se acepta devolución del manual de estudio o materiales del/la participante provista por nuestros ofrecimientos para solicitar crédito alguno por éste. g. De cancelarse el programa de repaso o talleres que usted está matriculado y todos sus ofrecimientos previos a comenzar, se devolverá el pago efectuado en su totalidad. Si la cancelación, ocurre luego de haberse enviado el manual de estudio por correo en el caso de los programas de repaso, se descontará su equivalente de la totalidad ($250). h. No se acepta plan de pago. Es responsabilidad del/la participante realizar las gestiones de pago antes de la fecha límite provista para saldar el monto total del programa de repaso, módulos de estudio, sistema de preguntas, talleres o cualquier otro servicio ofrecido por Repaso Reválida Psicología | Psicoedúcate, LLC. 4. El acceso a las plataformas virtuales para los programas de repaso o talleres virtuales será enviado por correo electrónico a los/as participantes en la fecha acordada de comienzo del servicio. Debe haber completado el pago en su totalidad. No se realizarán excepciones. a. Para los programas de repaso, dado que su duración es de 4 meses, de no completar su registro en las plataformas virtuales en un periodo de dos semanas luego de comenzado el ofrecimiento del programa matriculado, se estará cobrando una tarifa de $10 por concepto de trabajo administrativo al momento de solicitar acceso y crear sus respectivas cuentas electrónicas. 5. Repaso Reválida Psicología | Psicoedúcate, LLC cuenta con el ofrecimiento de diversos servicios, incluyendo, pero no limitándose a programas de repaso, módulos de estudio, acceso a sistema de preguntas de práctica, talleres presenciales o virtuales, consultoría, entre otros. Es importante conocer que cada servicio provee un tiempo de duración específico según se establece en la descripción inicial. TODOS LOS SERVICIOS aquí descritos y cualquier otro ofrecido, deben consumirse o utilizarse durante el periodo de duración acordada. Repaso Reválida Psicología | Psicoedúcate, LLC dará por otorgado todos los servicios haya o no la persona participado, utilizado o consumido uno o todos los servicios en dicho periodo. De no haber participado, utilizado o consumido los servicios dentro de dicho periodo, Repaso Reválida Psicología | Psicoedúcate, LLC no está en obligación de reponer, extender o dar acceso en un próximo ofrecimiento o a las plataformas de servicios virtuales (módulos o sistema de preguntas). 6. Nos reservamos el derecho de admisión tanto en ofrecimientos presenciales como en las plataformas de ofrecimiento virtual del repaso, talleres, entre otros servicios. Esto incluyendo el grupo de apoyo virtual en Facebook. 7. Alternativas de pago: métodos electrónicos provisto en nuestra página web y ATH Móvil, seleccionando “Pay a Business” escribiendo Psicoeducate. Todas las políticas, términos y condiciones aquí desglosadas están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Otros términos y condiciones aplican según el servicio. Al completar el proceso de reserva y matrícula, le aparecerá la opción para leer todos los términos y condiciones adicionales y bajar el documento si es su preferencia. Deberá estar de acuerdo con todas las políticas, términos y condiciones para poder participar. Si tiene dudas o preguntas sobre estas políticas, términos y condiciones, o si desea una copia nos puede escribir a revalidapsic@gmail.com, con mucho gusto le atenderemos en la prontitud posible.